Motivo da rejeição
Depois que um CTe é autorizado, existe um prazo estipulado pela própria SEFAZ que define se o CTe pode ser cancelado ou não.
Cada SEFAZ de cada estado define o tempo de acordo com as suas próprias regras, por exemplo no Rio Grande do Sul o prazo é 7 dias, no estado de São Paulo é 30 dias até o momento que está sendo escrito esse texto.
A SEFAZ pode alterar esses prazos a qualquer momento.
Cancelamento extemporâneo
Caso esteja tentando cancelar o seu CTe e não esteja conseguindo devido a ter expirado o prazo, pode tentar fazer a solicitação de cancelamento extemporâneo. Veja mais detalhes sobre cancelamento extemporâneo clicando aqui.
O cancelamento extemporâneo nem sempre é a solução mais rápida e fácil.
Qualquer dúvida que tiver pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte técnico, através do WhatApp.