652 Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada

Motivo da Rejeição

Muitas vezes acontece do tomador emitir a NFe, enviar para o transportador e depois perceber que precisa cancelar a NFe da mercadoria.

Então caso esteja fazendo um CTe e esteja ocorrendo essa mensagem é porque uma ou mais notas que informou no CTe estão canceladas. 

Como resolver

Para resolver, o primeiro passo é entrar em contato com o seu cliente, ou quem lhe enviou a NFe, e verificar com ele se existe uma nova NFe emitida para colocar no lugar da NFe que está cancelada, para então conseguir fazer o CTe.

Para substituir ou excluir a NFe no CTe, basta clicar em Ações, no CTe em questão, e clicar em Editar. Entrar na aba Documentos e então ajustar a NFe que está com problema. Salvar o CTe e reenviar para a SEFAZ.