719 Rejeição: IE do Tomador não informada
Última atualização: 27 de Abril de 2026 às 10:19
Motivo da rejeição
Ao enviar um CTe para a SEFAZ (Secretaria da Fazenda). A própria SEFAZ executa algumas validações referente às pessoas envolvidas no documento. Para o tomador informado no documento é feita uma consulta para saber se ele possui IE (Inscrição Estadual).
Caso o tomador tenha uma IE ativa a SEFAZ retorna essa mensagem pedindo para que seja inserido a IE do tomador.
Como resolver
Para resolver essa rejeição basta informar a Inscrição Estadual no cadastro do tomador. Pode ser feito através do CTe, clicando em Editar no CTe e depois clicando em Editar no campo do tomador ou pode editar diretamente no cadastro do tomador no menu lateral em Cadastro > Clientes.
Para saber qual é a Inscrição Estadual do tomador pode-se consultar pelo CNPJ do cliente através do site do Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC): https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/CTE/CCC
Caso tenha dúvidas de como resolver essa rejeição, entre em contato com a nossa equipe de suporte, através do WhatsApp.