Comprovante de entrega do CTe
Última atualização: 11 de Setembro de 2025 às 17:06
Para cada CTe é possível emitir um Evento de Comprovação de Entrega. Esse evento tem o objetivo de indicar para a SEFAZ a efetivação da entrega da carga pelo transportador.
É possível fazer esse evento direto pelo sistema.
Por padrão fica desabilitada essa opção, mas para ativar é bem simples, veja abaixo como fazer.
Habilitar a geração de Comprovante de Entrega
Para ativar essa opção no sistema basta entrar no menu lateral em CTe > Preferência de CTe, conforme destacado na imagem abaixo e então marcar a opção "Habilita a geração de comprovantes de entrega". Feito isso, clica em Salvar.

Emitindo um comprovante de entrega
Para emitir um evento de comprovação de entrega basta clicar no botão de Ações do CTe quer deseja e então clicar em "Gerenciar Comprovantes de Entrega", conforme ilustrado abaixo.

Depois de clicar em "Gerenciar Comprovante de Entrega" vai abrir uma tela onde vai mostrar os comprovantes que já tem feito para esse CTe em questão.
Para fazer um novo basta clicar em Novo Comprovante de Entrega, conforme mostra imagem abaixo.

Na tela que abrir, informe os dados sobre a entrega: nome e documento de quem recebeu a mercadoria.
Depois de preencher basta clica em Salvar
Depois de Salvar vai aparecer o comprovante pronto para enviar para a SEFAZ, para fazer isso, basta clicar no botão apontado na imagem abaixo.
Caso queira excluir basta clicar no ícone de "lixeira".

Caso precise de ajuda para emitir esse evento basta entrar em contato com a nossa equipe de suporte, através do WhatsApp.