É possível enviar para um determinado e-mail o CTeOS quando for autorizado e/ou cancelado.
Para ativar essa opção basta entrar no menu CTeOS e depois em Preferências de CTeOS. Nessa tela selecione a opção "Enviar automaticamente todos CTeOS para e-mails específicos" e informe os e-mails que deseja enviar o CTeOS, e então clique em Salvar, conforme mostra imagem abaixo.

Agora toda vez que um CTeOS for autorizado ou cancelado é enviado um e-mail para os endereços informados nesta configuração.