Emitindo o primeiro MDFe

Se você é novo no sistema e precisa emitir o MDFe então continue nessa página.

Se já emitiu MDFe e precisa tirar alguma dúvida específica, acesse a categoria: MDFe.

Configurações iniciais

Para começar, vamos conhecer a tela do MDFe e configurar algumas informações necessárias.

1. O sistema possui um menu que fica localizado no lado esquerdo da tela. Nesse menu clique em MDFe e clique em Iniciar MDFe, conforme destacado na imagem abaixo.

Na primeira vez que for emitir um MDFe, vai abrir uma tela (mostrada na imagem abaixo) para saber se a sua empresa já emitiu MDFe em algum momento.

2. Basicamente vai escolher entre essas tres opções:

• Se a sua empresa já emite ou já emitiu MDFe no passado e você sabe qual o número do último MDFe que emitiu, clique na opção "Já emite MDFe e sei em qual número parou". E então na próxima tela vai informar a série e o número do último MDFe que a sua empresa emitiu. Com isso o sistema vai configurar para continuar emitindo na sequência numérica que já utilizava.
• Se a sua empresa já emite ou já emitiu MDFe no passado mas você não lembra ou não tem o registro do número do último MDFe emitido, pode clicar na segunda opção: "Já emite MDFe mas não lembro a numeração".
• Se a sua empresa nunca emitiu, então basta clicar em "Minha empresa nunca fez emissão de MDFe".

Cadastrando o veículo e motorista

Antes de começar a criar o MDFe vamos fazer o cadastro do veículo e do motorista que farão o transporte.

• Para o cadastro do veículo, veja esse passo a passo: Como cadastrar veículo
• Para o cadastro do motorista, veja esse passo a passo: Como cadastrar motorista

Criando o MDFe

O MDFe é um documento emitido pela empresa responsável pelo transporte:

1. Pode ser uma transportadora, onde foi contratada para fazer o transporte e que emitiu o CTe anteriormente.
2. Ou pode ser uma empresa que vendeu ou comprou uma mercadoria e vai se responsabilizar pelo transporte.

Caso a sua empresa se encaixe no item 1, clique aqui: Como emitir MDFe com CTe

Caso a sua empresa se encaixe no item 2, clique aqui: Como emitir MDFe para transporte de carga própria

MDFe criado, agora só enviar para a SEFAZ

Depois de criado o MDFe, o último passo é enviar para a SEFAZ (Secretaria da Fazenda) para que eles verifiquem e autorizem o MDFe, dando valor fiscal a esse documento. Enquanto o MDFe não está autorizado pela SEFAZ, ele não tem valor fiscal nenhum.

3. Todo o MDFe que é criado aparece na tela "Gerenciar MDFe", que pode ser acessada através do menu lateral, clicando em MDFe e depois em Gerenciar MDFe, conforme mostra imagem abaixo.

4. Nessa tela deve estar aparecendo o MDFe que acabou de criar. Para enviar para a SEFAZ basta clicar em Ações e clica em Enviar para a SEFAZ. Conforme mostra a ilustração abaixo.

Configurando o certificado digital

Como é a primeira vez que está emitindo um MDFe, é preciso configurar o certificado digital da sua empresa.

5. Caso ainda não tenha configurado e está com dúvidas para configurar, veja nesse passo a passo como fazer para configurar: Como configurar o Certificado Digital.

6. Depois de ter o certificado configurado, pode-se enviar o MDFe para a SEFAZ (veja a partir do item 3 deste passo a passo).

Lidando com erros ou rejeições da SEFAZ

Ao clicar em Enviar para a SEFAZ, o sistema vai pegar os dados que preencheu no MDFe e enviar para o servidor da Secretaria da Fazenda. A SEFAZ vai analisar o MDFe e então dar um retorno.

1. Caso tudo esteja correto, vai autorizar o MDFe e então a mensagem "Autorizado com sucesso" vai aparecer.
2. Caso esteja faltando alguma coisa ou alguma informação esteja errada, a SEFAZ vai retornar uma mensagem de rejeição com um motivo da rejeição. Se isso acontece basta corrigir o que se pede na mensagem. Para fazer isso pode buscar nessa central de ajuda a rejeição que ocorreu. A maioria das rejeições já vai ter uma explicação e um passo a passo de como corrigir.

7. Para buscar por uma rejeição na Central de Ajuda, pode acessar a página inicial de nossa Central de Ajuda, clicando aqui e então no campo de busca digitar o número da rejeição ou parte da mensagem de erro, conforme mostra ilustração abaixo.

Ajuda com a emissão do MDFe

Caso tenha seguido o passo a passo aqui apresentado e não esteja conseguindo emitir o MDFe, não se preocupe, temos uma equipe que irá lhe ajudar na emissão e tirar as suas dúvidas.

Para entrar em contato com o nosso suporte, basta chamar em nosso chat que fica dentro do sistema no canto direito inferior, conforme apontado na imagem abaixo.

Além do chat, temos atendimento via Whatsapp.

Fique à vontade para chamar, será um prazer ajudá-lo na emissão dos documentos.