Rejeição 321: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado

Esta rejeição acontece ao tentar emitir uma NFe do tipo Devolução, onde não foi referenciado o documento a ser devolvido.

Para resolver esta rejeição você precisa editar a sua NFe clicando em Ações > Editar.

Após isso clique na aba Informações Adicionais e informe a chave da NFe a ser complementada, conforme mostra na imagem:

Após informar a chave da NFe a ser complementada, clique em Salvar e tente fazer a emissão novamente.

Caso não esteja conseguindo emitir a NFe ou possui alguma dúvida, basta entrar em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp.